Adınıza kredi çekilip çekilmediğini öğrenmek için e-Devlet sistemi üzerinden Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu’nun (BDDK) sağladığı “Risk Merkezi Raporu” hizmetinden faydalanabilirsiniz. Risk Merkezi Raporu, kredi ve kredi kartı kullanımlarınız hakkında detaylı bilgi içerir. Eğer adınıza izniniz olmadan bir kredi çekilmişse, bu rapor üzerinden tespit edebilirsiniz.
e-Devlet üzerinden risk raporu almak için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:
1. e-Devlet Kapısına Giriş Yapın: İlk olarak [e-Devlet](https://www.turkiye.gov.tr/) web sitesine giriş yapın. e-Devlet şifresi, mobil imza, elektronik imza gibi yöntemlerle sisteme giriş yapabilirsiniz.
2. Arama Kutusunu Kullanın: Ana sayfada yer alan arama kutusuna “Risk Raporu” yazarak arama yapın veya doğrudan BDDK’nın hizmetleri arasından “Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu Risk Merkezi Raporu Alma” hizmetini seçin.
3. Hizmeti Açın: Hizmete tıkladığınızda karşınıza çıkan sayfada raporunuzu almak için gerekli yönergeleri takip edin.
4. Raporu İnceleyin: Raporunuzu aldığınızda, açık kredi hesaplarınız, kredi kartlarınız ve diğer borçlarınız hakkında detaylı bilgileri görebilirsiniz. Raporunuzda size ait olmayan bir kredi bilgisi görürseniz, bu durumu araştırmak için bankanızla iletişime geçmeniz gerekebilir.
5. Güvenlik: Risk raporu gibi hassas bilgileri paylaşırken her zaman güvenli internet bağlantıları kullanmaya özen gösterin ve bilgisayarınızda güncel bir antivirüs programı olmasına dikkat edin.
Örnek:
Diyelim ki Ayşe Hanım, adına izinsiz kredi çekilip çekilmediğinden şüpheleniyor. e-Devlet şifresi ile sisteme giriş yapıyor, “Risk Raporu”nu aratıp, BDDK’nın “Risk Merkezi Raporu Alma” hizmetinden raporunu indiriyor. Raporunu incelediğinde adına açılmış bir kredi görürse, bununla ilgili olarak bankasıyla iletişime geçerek durumu çözüme kavuşturabilir.
e-Devlet, bu tür durumlar için kolay ve hızlı bir çözüm sunar, böylece kişisel finansal bilgileriniz üzerinde kontrol sahibi olabilirsiniz.