Apartman yönetimine yapılacak şikayetler, genellikle ortak yaşam alanlarında yaşanan problemler, yönetimin görevlerini yerine getirmemesi veya kat maliklerinin haklarının ihlali gibi konuları kapsar. Bu tür şikayetlerin dikkate alınması ve çözüme kavuşturulması için resmi ve etkili bir şikayet dilekçesi yazmak önemlidir. İşte apartman yönetimi şikayet dilekçesi yazarken dikkat edilmesi gereken bazı noktalar:
1. Başlık
Dilekçenizin en üstünde merkezi ve net bir başlık olmalıdır. Örneğin, “Apartman Yönetimi Şikayet Dilekçesi” gibi.
2. Tarih
Dilekçenizin sağ üst köşesine yazım tarihini ekleyin. Bu, dilekçenizin ne zaman yazıldığını belirlemek için önemlidir.
3. Yöneticiye Hitap
Dilekçenizde apartman yöneticisinin adını doğru bir şekilde yazarak hitap edin. Eğer ismi belirsiz ise “Sayın Apartman Yöneticisi” gibi genel bir ifade kullanabilirsiniz.
4. Giriş
Dilekçenizin giriş bölümünde, kim olduğunuzu kısaca tanıtın. Daire numaranızı ve apartmanda ne kadar süredir oturduğunuzu belirtmek, konunun perspektifini sağlar.
5. Şikayetin Konusu
Şikayetinizi net bir şekilde ifade edin. Hangi konuda problem yaşadığınızı, bu problemin ne zaman başladığını ve şu ana kadar yaşanan süreci açıklayın.
6. Detaylar
Problemle ilgili detayları verin. Mümkünse, tarih vererek belirli olayları örnekleyin. Bu, şikayetinizin somut örneklerle desteklenmesine yardımcı olacaktır.
7. Talebiniz
Şikayetinizle ilgili olarak ne gibi bir çözüm beklendiğini belirtin. Talebiniz net ve gerçekçi olmalıdır. Örneğin, zarar gören bir alanın onarılması veya gürültü yapılmasının önlenmesi gibi.
8. Ekler
Eğer şikayetinizle ilgili fotoğraf, video veya yazışma gibi ekleriniz varsa, bunları dilekçenize ekleyin. Bu belgeler, iddialarınızı kuvvetlendirecektir.
9. Sonuç ve İmza
Dilekçenizi, problemin çözülmesini beklediğiniz süreyi belirterek ve çözüm yolunda işbirliğine açık olduğunuzu ifade ederek bitirin. İsminizi açıkça yazıp imzalayın.
10. İletişim Bilgileri
Dilekçenizin sonuna iletişim bilgilerinizi (telefon numarası, e-posta adresi) ekleyin, böylece yönetim sizi kolayca ulaşabilir.
Dilekçeyi yazdıktan sonra, bir kopyasını kendinizde saklayın ve aslını yöneticiye verin. Eğer yönetimden zamanında ya da tatmin edici bir yanıt alamazsanız, muhtarlık veya ilgili belediye departmanına başvurmayı düşünebilirsiniz. Profesyonel bir dil ve saygılı bir tutumla yazılmış bir şikayet dilekçesi, problemin çözümüne önemli ölçüde katkıda bulunacaktır.