Bankalar, kredi kullanımı sırasında çeşitli hizmetler karşılığında bazı masraflar talep etmektedir. Bu masraflar genellikle dosya masrafı, komisyon gibi adlar altında alınır. Ancak zaman zaman bu masrafların yasal olmadığı veya fazla alındığı durumlar ortaya çıkabilir. Bu gibi durumlarda tüketiciler, ödedikleri bu ücretlerin iadesi için bankalara başvuruda bulunabilirler. Etkili bir dilekçe ile bu süreci başlatmak mümkündür. İşte size bu konuda kullanabileceğiniz bir dilekçe örneği:
Tarih: [Dilekçenin yazıldığı tarih]
[Bankanın Adı]
[Müşteri Hizmetleri veya İlgili Bölümün Adresi]Konu: Kredi Masrafının İadesi Talebi
Sayın İlgili,
[Banka adı] şubesindeki [hesap numarası] numaralı hesabım üzerinden [kredi çekim tarihi] tarihinde çekmiş olduğum [kredi türü] kapsamında kesilen [kesilen masraf miktarı] TL tutarındaki kredi masrafının, yasal olmayan bir uygulama olduğunu öğrendim.
Bu çerçevede, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili diğer yasal düzenlemeler uyarınca, söz konusu masrafların tarafıma iadesini talep ediyorum.Konu hakkında gerekli incelemelerin yapılmasını ve masrafın iadesi sürecinin tarafıma bilgi verilerek başlatılmasını arz ederim.
Cevabınızı en kısa sürede tarafıma [iletilecek iletişim şekli; örneğin e-posta, posta adresi] iletmenizi rica ederim.
Gereğini bilgilerinize sunarım.
Ad Soyad:
İmza:
İletişim Bilgileri:
Bu dilekçe örneği, bankadan yasal olmayan veya hatalı alınan ücretlerin geri iadesini talep etmek için bir başlangıç noktası olabilir. Ancak her zaman kişisel bilgilerinizle ve özel durumunuzla uyumlu hale getirilmesi önemlidir.