Enpara Dilekçe Örneği

Enpara’da hesap, kart veya para transferlerine ilişkin talep/itirazlarınızı yazılı olarak iletmek isterseniz aşağıdaki genel dilekçe taslağını kullanabilirsiniz. Konu bölümüne işleminizi (ör. “EFT iptali”, “ücret iadesi”, “hesap kapatma”) net yazmanız işleri hızlandırır.

…………………………………………. İL/İLÇE
QNB FİNANSBANK A.Ş. ENPARA.COM MÜŞTERİ HİZMETLERİ MÜDÜRLÜĞÜNE

Konu : Enpara Hesap/Kart/İşlem Talebi-İtirazı

Müşteri Bilgilerim:
T.C. Kimlik No : ____________________
Müşteri No : ____________________
IBAN (TR) : ____________________
Telefon/E-posta : /
Yazışma Adresi : _________________________________________________
         : _________________________________________________

Talep/İtiraz Konusu:

• Hesap kapatma / ürün iptali (vadesiz/ek hesap/kredi kartı)
• Yanlış/hatalı para transferi (EFT/FAST/Havale) işleminin iptali/incelemesi
• Ücret/masraf/komisyon itirazı ve iadesi
• Kart iptali/yenilenmesi / kayıp-çalıntı bildirimi (tarih-saat: ….:….)
• Dolandırıcılık/şüpheli işlem bildirimi
• Bilgi güncelleme (adres/iletişim/unvan) veya diğer: ____________________

İşlem Bilgisi (varsa):
Tarih-Saat : //20____ – :
Tutar : __________ TL
Açıklama/Referans No: ____________________________________________
Alıcı/Gönderen: _________________________________________________

Belirtilen konuda gerekli işlemlerin yapılarak sonucunun tarafıma yazılı olarak bildirilmesini arz ederim.

…………………………….., …… / …… / 20….

Başvuran
Adı Soyadı : ____________________
İmza

Ekler

1. Kimlik kartı fotokopisi
2. İşlem dekontu/hesap özeti/ekran görüntüsü (varsa)
3. Kartın iptaline ilişkin beyan (kayıp-çalıntı ise)
4. Diğer belge ve açıklamalar

Dosyayı İndir!

File	File size	Downloads
enpara_dilekcesi	37 KB	4
enpara_dilekcesi	24 KB	7