Elektrik sayacınız arızalıysa (ekranın çalışmaması, ölçümde sapma, olağan dışı yüksek tüketim vb.) dağıtım şirketine dilekçe vererek ücretsiz inceleme ve değişim talep edebilirsiniz. Aşağıdaki örneği bilgilerinizle doldurup imzalayarak bağlı bulunduğunuz EDAŞ Müşteri Hizmetleri Müdürlüğü’ne teslim etmeniz yeterlidir.
…………………………………………. İL/İLÇE
…………………………………………. (EDAŞ) MÜŞTERİ HİZMETLERİ MÜDÜRLÜĞÜNEKonu : Arızalı Elektrik Sayacı Değiştirme Talebi
Abone No : ………….
Sayaç Seri No : ………….
T.C. Kimlik No : ………….
Adı Soyadı : ………….
Adres : ………….
Telefon : ………….Açıklamalar
- Yukarıda bilgileri yer alan adrese ait elektrik sayacında son dönemlerde fatura tutarlarının olağan dışı yüksek çıkması / ekranının çalışmaması gibi arızalar tespit edilmiştir.
- 6446 sayılı Elektrik Piyasası Kanunu ve ilgili Sayaç Yönetmeliği hükümleri gereğince arızalı sayacın incelenerek ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Gereğini arz ederim.
…………………………….., …… / …… / 20….
İmza
Ekler
- Kimlik Fotokopisi
- Son Fatura Fotokopisi