Arızalı elektrik sayacının kontrol edilmesi ve gerekirse değiştirilmesi için başvuru, bölgenizde hizmet veren elektrik dağıtım şirketine yapılmalıdır. Bu nedenle dilekçe başlığı TEDAŞ olarak aranmasına rağmen, metin ilgili dağıtım şirketine hitaben hazırlanmıştır. EPDK’nın tüketici sayfasında bölgesel dağıtım şirketlerinin iletişim ve şikâyet kanalları yer almaktadır; elektrik arıza bildirimleri ayrıca TEDAŞ’ın e-Devlet üzerinden erişilebilen uygulamasıyla da iletilebilmektedir.
…………………………………………. İL/İLÇE
…………………………………………. [ELEKTRİK DAĞITIM ŞİRKETİ ADI] GENEL MÜDÜRLÜĞÜNEKonu: Arızalı elektrik sayacının incelenmesi ve değiştirilmesi talebi
[Abone/Tesisat No] numaralı elektrik aboneliğine ait, [Sayaç Seri No] seri numaralı sayacın hatalı veya arızalı çalıştığını düşünmekteyim.
Sayaçta [tüketim bulunmadığı hâlde ilerleme / tüketimi eksik veya fazla gösterme / ekranın çalışmaması / yanlış değer gösterme / ses, yanma izi veya fiziksel hasar] sorunu gözlemlenmektedir. Sorun […./…./20….] tarihinde fark edilmiş olup, sayaç ve tüketim bilgilerine ilişkin belgeler ekte sunulmuştur.
Söz konusu sayacın görevli personel tarafından yerinde kontrol edilmesini, gerekli görülmesi hâlinde sökülerek teknik incelemeye alınmasını ve arızalı olduğunun tespit edilmesi durumunda değiştirilmesini talep ederim.
Sayaç arızası nedeniyle tüketim veya faturalandırma kayıtlarında hata oluştuğunun belirlenmesi hâlinde ilgili dönemlerin incelenmesini, gerekli düzeltmelerin yapılmasını ve başvurumun sonucu hakkında tarafıma yazılı bilgi verilmesini arz ederim.
Gereğini arz ederim.
……………, …. / …. / 20….
[Abone / Başvuran]
Adı Soyadı : ______
T.C. Kimlik No : ______
Abone / Tesisat No : ______
Sayaç Seri No : ______
Tüketim Noktası Adresi : ______
Telefon : ______
E-posta : ______
İmzaEkler:
- Son dönem elektrik faturası
- Sayaç ekranını ve seri numarasını gösteren fotoğraflar
- (Varsa) Önceki arıza kaydı veya başvuru belgesi
- Kimlik fotokopisi