Tüketici Hakem Heyetleri, inceleme sırasında gerektiğinde bilirkişi görevlendirebilir; ancak bu masraflar normalde başvuru sahibinden peşin olarak alınmaz.
- Bilirkişi ücreti, ilgili bütçeden veya karşı taraftan tahsil edilebilecek yargılama gideri kapsamında değerlendirilebilir.
- Tüketici, Hakem Heyeti’ne başvuru yaparken kural olarak sadece talebine ilişkin belgeleri sunar; bilirkişi ücreti ödemesi istenmez.
Uygulama illere göre küçük farklılıklar gösterebildiğinden, tereddütte kalınırsa bağlı olunan Hakem Heyeti’nden bilgi alınması en sağlıklısıdır.
Kaynakça
- Tüketici Hakem Heyetleri Yönetmeliği
- Ticaret Bakanlığı – Tüketici Hakem Heyetleri rehberi