Güzellik merkezi ve lazer epilasyon sözleşmeleri, çoğu zaman taksitli hizmet sözleşmesi veya abonelik benzeri yapıda olur.
- Öncelikle sözleşmedeki iptal/fesih maddelerini inceleyin.
- İptal talebinizi mutlaka yazılı olarak bildirin (noter ihtarı, iadeli taahhütlü mektup, e-posta/mesaj kayıtları).
- Sağlık açısından sakınca doğuran durumlarda, bunu gösteren doktor raporu ile fesih talebi güçlenir.
İade tutarı; kullanılan seanslar ve firmaca yapılan makul giderler düşülerek hesaplanır. Anlaşma sağlanamazsa Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru yoluna gidilebilir.
Kaynakça
- 6502 sayılı Kanun – ayıplı hizmet ve sözleşmenin feshi
- İlgili yönetmelikler ve Hakem Heyeti kararları – güzellik merkezi uyuşmazlıkları