PTT Kayıp Kargo Dilekçe Örneği

Teslim edilemeyen veya kaybolan PTT kargo gönderileri için PTT Başmüdürlüğü/Şube Müdürlüğü’ne yazılı başvuru yaparak araştırma ve, bulunamaması hâlinde, tazmin talep edebilirsin. Barkod numarası ve içerik değerini belgelemek önemli.

…………………………………………. İL/İLÇE
…………………………………………. [PTT BAŞMÜDÜRLÜĞÜ/ŞUBESİ] MÜDÜRLÜĞÜNE

Konu: Kayıp kargo gönderisine ilişkin araştırma ve tazmin talebi

PTT Kargo ile gönderilen/teslim edilmesi beklenen, barkod/teslimat numarası [________] olan [gönderici: ______] – [alıcı: ______] bilgilerini içeren gönderi, […./…./20….] tarihinden bu yana teslim edilmemiş/kayıp durumdadır.

Gönderinin son durumuna ilişkin olarak tarafıma yapılan bilgilendirme bulunmamakta olup, gönderinin akıbetinin araştırılarak bulunmasını; bulunamaması hâlinde beyan ettiğim/ belgelediğim içerik bedeli üzerinden mevzuata uygun tazminat işlemlerinin başlatılmasını talep ederim.

Gönderiye ilişkin barkod bilgisi, fatura/irsaliye ve içerik değerini gösterir belgeler dilekçe ekindedir. Sonuç hakkında tarafıma yazılı/e-posta yoluyla bilgi verilmesini arz ederim.

Gereğini arz ederim.

……………, …. / …. / 20….

[Gönderici/Alıcı]
Adı Soyadı/Unvan : ______
T.C. Kimlik No / Vergi No : ______
Barkod/Teslimat No : ______
Gönderi Tarihi : ______
Gönderici (Ad/Soyad/Unvan) : ______
Alıcı (Ad/Soyad/Unvan) : ______
İçerik / Tahmini Değer : ______
Adres : ______
Telefon : ______
E-posta : ______
İmza

Ekler:

1. Barkod/teslimat bilgisi (SMS/e-posta ekran görüntüsü veya çıktı)
2. Fatura/irsaliye veya içerik değerini gösterir belge
3. Kimlik fotokopisi / (tüzel kişi) vergi levhası ve imza sirküleri
4. (Varsa) Yazışmalar/şikâyet kayıtları ve ekran görüntüleri