Tivibu aboneliğini sonlandırmak isteyen kullanıcılar, abonelik ve iletişim bilgilerini belirterek iptal talebini yazılı olarak iletebilir. Aşağıdaki dilekçe; abonelik iptali, varsa cihaz iadesi ve kapanış bilgilendirmesi taleplerini içerecek şekilde hazırlanmıştır.
…………………………………………. İL/İLÇE
…………………………………………. TİVİBU ABONELİK İŞLEMLERİ BİRİMİNEKonu: Tivibu aboneliğinin iptali talebi
Adıma kayıtlı [Abone/Hizmet No] numaralı Tivibu aboneliğimin, abonelik hizmetine artık devam etmek istememem nedeniyle iptal edilmesini talep ediyorum.
Aboneliğime ilişkin varsa ödenmemiş kullanım bedeli, taahhüt veya cihaz/iade yükümlülükleri hakkında tarafıma bilgi verilmesini; iptal işleminin tamamlanmasının ardından aboneliğin kapatıldığına ilişkin bilgilendirmenin tarafıma iletilmesini rica ederim.
Tarafıma teslim edilmiş modem, kumanda, alıcı cihaz veya benzeri ekipman bulunması hâlinde, bunların iade edilmesi gereken yer ve süre hakkında da bilgilendirme yapılmasını talep ederim.
Gereğini arz ederim.
……………, …. / …. / 20….
[Abone]
Adı Soyadı : ______
T.C. Kimlik No : ______
Abone/Hizmet No : ______
Adres : ______
Telefon : ______
E-posta : ______
İmzaEkler:
- Kimlik fotokopisi
- (Varsa) Son dönem fatura örneği
- (Varsa) Abonelik veya hizmet numarasını gösteren belge